Política de Privacidade
Última atualização: 23/06/2026
1. Quem somos
Esta página é mantida pela Outlet das Fábricas, loja de móveis localizada na R. São Paulo, 2244 — Campos Elísios, Ribeirão Preto/SP, CEP 14085-010. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato:
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- Cidade
- E-mail (opcional)
- Preferências de compra (ambiente de interesse, prazo, faixa de investimento, produto consultado)
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, identificador do navegador, origem da campanha publicitária — utm_source, utm_medium, utm_campaign, fbclid)
3. Para que usamos
- Entrar em contato pelo WhatsApp e confirmar disponibilidade de produtos
- Apresentar condições comerciais alinhadas ao seu perfil
- Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias (Meta Ads / Facebook / Instagram) e otimizar o público-alvo
- Cumprir obrigações legais e tributárias
4. Base legal (Art. 7º da LGPD)
O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento do titular (ao enviar o formulário) e no legítimo interesse para responder à sua solicitação comercial.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram) — para mensuração de conversões e otimização de campanhas (Pixel + API de Conversões). Os dados são criptografados em SHA-256 antes do envio (Advanced Matching).
- WhatsApp (Meta) — quando você inicia uma conversa pelo clique no botão de WhatsApp.
- Provedor de hospedagem e banco de dados — apenas para armazenamento seguro das informações.
Não vendemos seus dados e não compartilhamos com fins não relacionados ao seu atendimento.
6. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de marketing do Meta Pixel (_fbp, _fbc) para mensurar campanhas. Você pode bloqueá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (16) 99333-1788.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para conclusão do atendimento e por até 5 anos para fins de auditoria comercial, salvo solicitação de exclusão.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Comunicação com nosso servidor ocorre via HTTPS.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular.